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随着我国经济社会转型加速与事业单位体制改革持续深化,公共服务领域对人力资源管理的要求不断提高。员工关系管理与沟通作为人力资源管理的核心环节,直接关系到员工工作积极性、组织凝聚力与公共服务质量(试读)...